Zašto povući s odgovorom, lukav poslovne komunikacije taktika

Bez obzira na rad odabran na internetu, gotovo svi novčari moraju komunicirati s nekim. Obično se razgovor odvija putem korespondencije. Događa se, pišete osobi i predugo dobivate odgovore. To može biti neugodno, ali neki ljudi to rade namjerno, to je lukav uređaj.

Zašto moram odgovoriti na poruke s odgodom? Na temu ispravnog komuniciranja s kupcima i općenito vođenja poslovne komunikacije napisano je mnogo zanimljivih knjiga. Napoleon Hill u svom "Think and Grow Rich" dao je jedan zanimljiv savjet - pričekajte 1 sekundu da steknete poštovanje i popularnost.

Zašto povući s odgovorom, lukav poslovne komunikacije taktika

Zašto odgađati s odgovorom?

Učiniti to predugo čekati na sugovornika nije potrebno, on može izgubiti interes za razgovor. Međutim, malo vremena za povlačenje samo koristi. Ova tehnika se često koristi jer je korisna. Što donosi drugo kašnjenje u korespondenciji?

1. Sugovornik ima vremena da progovori

Ne treba odgovarati sugovorniku čak i prije nego što je imao vremena pitati nešto, čak i ako već znate unaprijed kako će se razgovor nastaviti. Prvo, prekidanje nije pristojno. Drugo, ako napišete unaprijed, druga osoba može se osjećati glupo i predvidljivo. Bolje je malo pričekati i pustiti osobu da govori.

Zašto povući s odgovorom, lukav poslovne komunikacije taktika

Spori odgovori pokazuju da niste ravnodušni prema komunikaciji. U ovom slučaju govorimo o porukama koje nisu napisane ili u kojima nema glavnog pitanja. Prvo, pokažite poštovanje, a onda ga vratite. Zapamtite, ako status "Sugovornik vrste" visi, bolje je čekati. 8 '18. Imate vremena za koncentriranje

Neke poslovne knjige savjetuju vam da odgovorite na poruke bez oklijevanja, čak i ako morate istodobno provoditi desetke dijaloga. Možda ovo ima smisla, ali u bilo koje vrijeme možete napraviti pogrešku i poslati poruku pogrešnoj osobi, ili jednostavno dati pogrešan odgovor. Nakon male pauze s odgovorom, imat ćete vremena za razmišljanje. Odaberite prave riječi, formulirajte poruku, sjetite se glavne svrhe korespondencije. Barem za poslovne ljude vrlo je važno. Jedna pogrešna poruka može uništiti svu korespondenciju i odnose s povjerenjem. 8. 18. Ispravno izražavanje misli Brzo pomislite na ono što treba odgovoriti, ne radi uvijek. Tipično, u ovom slučaju, riječi se koriste kao paraziti poput "Kako bi", "Razumijem", itd. Oni samo pokazuju nedostatak vašeg vokabulara i kvare ukupni dojam. Bolje je uzeti kratku stanku kako bi se odlučilo o daljnjem razvoju dijaloga:

Zašto povući s odgovorom, lukav poslovne komunikacije taktika

Ono što razumijete u glavi treba ispravno predstaviti sugovorniku. On možda uopće ne razumije što je u pitanju i što se od njega traži. Stavite dušu u poruku, postavite se na mjesto osobe s kojom se vodi dijalog. Pokušajte sve objasniti na jeziku koji je njemu razumljiv. 8 '' 4. Činiš se pametnijim

Nitko ne voli ljude koji samo pričaju bez zaustavljanja. Oni ne slušaju druge, a ponekad i sami ne razumiju što govore. Kada malo zastanete prije svakog odgovora, druga osoba dobiva osjećaj da razmišljate o njegovom pitanju. Kao rezultat, odgovor će izgledati pismen i uvjerljiv. Ova tehnika nije primjenjiva samo u poslovnoj sferi. Čak i kada pišu prijatelje ili rođake, vi ih nazivate poštovanjem i pokazujete da komunikacija s njima nije ravnodušna. Samo u ovom slučaju potrebno je dati pune i detaljne odgovore, inače se čini da se sugovornik jednostavno upliće u njegove poruke.

Sly trikovi trebaju se koristiti u svim situacijama. Čak i dijalog u društvenoj mreži može se dramatično promijeniti ako jedan od sugovornika malo odgodi poruke odgovora. Pokušajte primijeniti trik u komunikaciji s prijateljima, donijeti vlastite zaključke.

Jeste li naišli na ovu stranicu jer poslujete online? Zapamtite, klijenti vole komplimente, daju im što je češće moguće.

Kompetentna poslovna komunikacija je cijela umjetnost koju treba naučiti tijekom godina. Nije bitno jeste li bloger, freelancer ili vodite svoju Vkontakte grupu. Naučite pravilno voditi dijaloge i slušati savjete stručnjaka. Isti Napoleon Hill, čija je knjiga uzeta kao temelj ovog članka (citat iz Wikipedije) "Jedan od velikih pisaca uspjeha". Prepoznatljiv genij koji je izumio mnoge trikove za poduzetnike.

Zainteresirani ste i za:
- Kako zaraditi puno novca na web kameri?
- Kako zaraditi u slobodno vrijeme - dodatni prihod bez ulaganja
- Tajne uspješnih ulaganja i 8 načina ulaganja novca

traži

povezani članci