Zašto korisnici napuštaju web-lokaciju? Zašto nitko ništa ne kupuje?

Čini se da je poslovanje na Internetu jedan od najboljih pravaca za stvaranje izvora zarade.

Mnogi ljudi pokreću projekte na internetu i neprestano rade na njima kako bi ostvarili najveću moguću dobit. Nažalost, ne mogu svi to učiniti, pa čak i velika posjećenost i učinkovito oglašavanje ne pomažu uvijek.

Zašto korisnici napuštaju web-lokaciju? Postoji nekoliko razloga za to, ali smo uočili najčešće nedostatke koje je potrebno što prije riješiti. Želite li da je vaša konverzija resursa visoka? Svakako shvatite razloge zbog kojih posjetitelji odbijaju koristiti vaše ponude.

Zašto korisnici napuštaju web-lokaciju? Zašto nitko ništa ne kupuje?

Nitko ništa ne kupuje i ne koristi usluge, zašto?

  • Poziv na djelovanje. Čak i početnici znaju da posjetitelji moraju biti motivirani za određene akcije. Na koji način ćete to učiniti ovisi o vama, ali mora postojati poziv na akciju. U nekim slučajevima, to je na mjestu, ali nije jasno sastaviti, i stoga ne donosi dobre rezultate.
  • Nema cijene. Na koje čimbenike roba i usluga najčešće vodite računa? Naravno, na cijenu. Nijedan korisnik neće iskoristiti vašu ponudu, ako ne zna koliko će novca morati potrošiti. Zato ne možete skrivati ​​cijene, a ako su previsoke, obavezno objasnite razloge za to.
  • Nema povratne informacije. Prilikom naručivanja ili razmatranja bilo kojeg prijedloga, potencijalni kupci mogu imati pitanja. Tko bi trebao odgovoriti na njih? Vlasnik resursa, a ako ga ne možete kontaktirati, bolje je kontaktirati drugu tvrtku.
  • Neispravan opis. Najčešće u opisima robe i usluga početnici propisuju glavne točke, ali zaboravljaju jedno od jednostavnih pravila. Nije potrebno objašnjavati klijentu koliko je dobar proizvod koji mu nudite, bolje mu recite zašto mu je to potrebno i koliko je za njega isplativo.
  • Nije učinkovit naslov. Malo ljudi obraća pozornost na naslove, ali to se ne smije zanemariti. Svijetli, promišljeni, informativni i atraktivni naslovi mogu već biti prilika za dodatnu tranziciju na vašoj stranici, što povećava šanse da će posjetitelj biti zainteresiran za nešto.
  • Slijedite ideju. Razvoj vašeg projekta trebao bi početi s nekom idejom koju biste trebali slijediti. Ako ih ima previše i želite koristiti nekoliko opcija odjednom, zapamtite da to može uzrokovati preopterećenje informacija. Usredotočite se na nešto važno, a tek onda na druge ideje.
  • Loš dizajn. Vrlo čest problem koji se primjećuje u mnogim pridošlicama. Ne želeći potrošiti novac na profesionalnog dizajnera, oni pokušavaju sami razviti dizajn resursa i time napraviti pogrešku. Od izgleda stranice već je prvi dojam, ne ograničavajte se na njega. Svaki od ovih 7 razloga može biti problem za vaše poslovanje. Nije važno što prodajete i koje usluge pružate, morate se pobrinuti da se sve radi ispravno i da se potencijalni klijenti osjećaju ugodno.

    Zainteresirani ste i za:
    - Što Vaši kupci misle?
    - Podrška korisnicima i motivacija
    - Ispravna komunikacija s klijentima

  • traži

    povezani članci