"Zarazna" ili psihologija usmenog izlaganja Pregled knjige Jon Bergera - Profit Hunter

Zašto neki proizvodi i ideje postaju popularni, dok drugi, kao da ni na koji način nisu niži od njih, ulaze u mrak? Netko će reći da je stvar u oglašavanju: tko god je najviše potrošio na promociju, pobijedio je. Međutim, praksa pokazuje da to često nije slučaj. Yona Berger, profesorica marketinga u Wharton School of Business, vjeruje: tajna je ono što se naziva usmenim riječima na ruskom jeziku. Budući da ljudi dugo promatraju oglašavanje kao informacije o buci. Nije dovoljno reći vam kako je proizvod divan - morate se pobrinuti da ljudi sami kažu jedni drugima o tome. Uostalom, kome bi osoba više vjerovala: reklamni lik ili njegov prijatelj? Samo o kompliciranom

"zaraznom" govori upravo to: o psihologiji zašto ljudi dijele jedni druge još jedan dojam. Kombinirajući rezultate istraživanja s dobro poznatim i ne tako velikim primjerima, Berger izlaže iz usta, opisujući šest osnovnih načela u pristupačnom obliku: društvenu valutu, okidače, emocije, društvo, praktičnu vrijednost i priče.

To je, u stvari, glavni problem knjige - pokušava prigrliti goleme i ispričati o tome na takav način da svatko razumije. S obzirom na opseg (oko 200 stranica), ne uspijeva u potpunosti. Previše primjera iz različitih područja, premalo uranjanje u svaki zasebni kontekst, premalo specifičnosti. Ako ste novi u marketingu i želite razumjeti osnove - ovo je knjiga za vas. Ako ste dugo radili ozbiljno u toj temi, onda bi to moglo biti zanimljivo, ali ne očekujte otkrića. U isto vrijeme, "zarazno" nikako nije loše. Jednostavno, to je lakše čitanje nego ozbiljan i dubok rad na njihovoj temi. U ovom slučaju treba napomenuti da Berger uz izvjesnu površnost nekih fragmenata u drugima uzima istinski znanstveni pristup, kombinirajući primjere iz poslovne prakse s istraživanjima ljudske psihologije i emocionalnih reakcija.

Što imamo na kraju?

Fascinantna, zanimljivo napisana knjiga, prvenstveno namijenjena početnicima. Najzanimljiviji su dijelovi posvećeni psihologiji, sociologiji i ljudskom ponašanju - očigledno, Berger ih razumije bolje od samog marketinga. Trebate čitati "zarazno" ako ste zainteresirani za tu temu, niste jako dobri u tome i planirate produbiti svoje znanje u budućnosti.

Zahvaljujemo izdavaču "Mann, Ivanov i Ferber" za knjigu koju ste dobili.

Volite li članke? Pretplatite se na newsletter!

traži

povezani članci