Skrivene opasnosti društvenih mreža za online poslovanje - Dobitnik lova

Skrivene opasnosti društvenih mreža za online poslovanje - Dobitnik lova Sadržaj
  1. Izvori rizika
  2. Vrste oštećenja
  3. Ukratko,

Svi kažu da morate koristiti društvene mreže za promociju, ali oni šute da morate biti oprezni s njima. Ideja o promociji poslovanja uz njihovu pomoć nije nova. Mogli biste čak reći da je ona vrlo stara, ali unatoč tome, gotovo da nema ljudi koji bi podigli crvenu zastavu opasnosti. U stvari, društveni mediji su već pripremili zamke za vaše poslovanje, vašu tvrtku i vaš ugled.

Izvori rizika

Skrivene opasnosti društvenih mreža za online poslovanje - Dobitnik lova Vlasnici tvrtki i profesionalci za zapošljavanje . Vi ili vaše osoblje možete ugroziti poslovanje. Dakle, slučajno ili namjerno, vi (ili zaposlenici) možete širiti povjerljive informacije. Glupa "bloopers" i pogrešaka pri upisu ili smiješno ponašanje u društvenim mrežama - sve to dovodi do ozloglašenosti tvrtke. 19 ' Bivši zaposlenici . Ne postoji ništa gore od otpuštenog i uvrijeđenog zaposlenika. Društvene platforme sjajan su način za odmazdu. 19 ' Kupci i kupci . Ljudi pridaju veliku važnost onome što kažu postojeći ili bivši kupci o uslugama ili proizvodima tvrtke. Nezadovoljni potrošači stvaraju negativne kritike, javno se svađaju, žale se ili skandali, što je vrlo loše za novi posao koji je tek počeo svoj razvoj. 19

23 natjecatelji. Često vole igrati crno. Mogu stvoriti lažne profile, objaviti lažne pritužbe ili ostaviti negativne kritike. U nekim slučajevima, oni čak pokušavaju oponašati svoje zaposlenike i staviti loše svjetlo, iskriviti informacije o tvrtki. 19 ' Ubojice reputacije . Otvorimo malu prljavu tajnu. Postoje ljudi koji nisu zainteresirani za kolaps tvrtki izravno, ali oni cijelo vrijeme ulijevaju svoj ugled. Zašto? Jer oni to plaćaju. To je jednostavno: zaposlenici rade prljavi posao za natjecatelje koji vas pokušavaju utopiti. Problem je u tome što su oni profesionalci u svom području i vrlo ih je teško uhvatiti. 1918. [23] Intruzije, hakeri 25. Oni koriste društvene medije za napad. Prikupljaju informacije iz izvora dostupnih široj javnosti u profilima, na osobnim stranicama, u grupama, itd. Mogu pokušati da vas hakiraju, napišu "štetna" pisma iz vaših računa, kradu osobnu korespondenciju. 19 '18 Skrivene opasnosti društvenih mreža za online poslovanje - Dobitnik lova 19' '18Massmedia . Neke stvari ponekad loše mirišu i ništa ne privlači medije kao ni on. Ako ljudi aktivno izražavaju svoje mišljenje u društvenim mrežama o vama, to nije na najbolji način, onda budite spremni na činjenicu da će neki poznati bloger ili reporter razbiti loše mirisne vijesti laganim povjetarcem. 19 '' 23 'Trolovi . Događa se (i češće nego što zamišljate) da stranci koji nemaju veze s vama dolaze i počinju stvarati nevolje. Oni mogu zbuniti, koristiti uvrede i psovke, pokušati uključiti široke mase ljudi i napuhati slona iz muhe. Uskoro će vas izbaciti iz uobičajenog kolosijeka, bit ćete u iskušenju da kažete ili napravite gluposti koje će značajno pogoršati situaciju.

Tipovi štete

Postoji mnogo načina da pokvarite vaše poslovanje. Umjesto da pokušamo sve nabrojati, pokušat ćemo ih malo sažeti. Dakle, vrste šteta koje mogu uzrokovati društvene mreže ... 19 ""

Glasine . Iako ne moraju nužno nositi opasnost, njihova prisutnost može izaći iz kontrole i prouzročiti nevolje. Štoviše, glasine se šire i raspravljaju kao činjenice. Oni sami ne štete, ali mogu ometati vaš rad i zahtijevati resurse da sve drže pod kontrolom. Glasine također imaju naviku pojavljivanja nekoliko puta i događaju se u najgorem trenutku za posao. 19

Pogreške . Od glupih pogrešaka pri pisanju i nepismenog pisanja riječi do stvari koje nikada ne možete (!) Napisati - vi ili vaši zaposlenici možete objavljivati ​​slučajno ili namjerno. Naravno, možete ga ukloniti ili popraviti. Nažalost, previše ljudi može vidjeti pogreške, kao i snimiti screenshot i objaviti ga gdje god je to moguće. Ove glupe male oči mogu se vratiti, čak i ako ih izbrišete. Što je još gore, ponekad ih krase i Photoshop. 19 "23" Nesporazum . Događa se da ljudi koriste dvosmislene riječi i fraze, zadržavaju nešto, ne otkrivaju pažljivo suštinu pitanja, pogrešne pogreške mijenjaju značenje teksta i tako dalje. 19.18 Nepažljivost . Ponekad korisnici društvenih mreža objavljuju sadržaj koji smatraju prihvatljivim. Međutim, oni ne uzimaju u obzir osjetljivost i ranjivost ljudi. Besmislenim komentarima, glupim slikama ili (vjerojatno) duhovitim notama čitateljima se uopće ne čini smiješnim, a ne beznačajnim kako su mislili autori.

Nevažeće prosudbe . Situacija, problem ili problem može izgledati daleko od stvarnosti.To može izazvati negativnu reakciju ljudi s mnoštvom posljedica. 19 "23" Curenje informacija . Većina korporacija i tvrtki ima barem malu količinu “prljavog rublja”. Njegova predstava za širu javnost daje izuzetno neugodno iskustvo. 19 ' Zlostavljanje . Nepoštivanje ljudi i neispunjavanje obveza u potpunosti se pretvara u ozbiljnu nevolju. Potencijalni kupci, videći takav tretman, odbijaju od robe i usluga tvrtke. I, što je još gore, oni o tome govore negativno, što ozbiljno šteti ugledu. 19 Nezadovoljstvo . Istina može nauditi, a ako joj daš univerzalni publicitet, to će još više oštetiti posao. Nezadovoljni korisnici šalju svoje žalbe na društvenim mrežama. Štoviše, u online poslovanje postoji trend koji uspijeva na lažnim recenzijama. 19 18 "23" prevare 25. Jedna od najjačih prijetnji jesu ljudi koji se predstavljaju za vas i ponašaju se neprimjereno, objavljuju sadržaj koji je štetan za tvrtku.

Pogreške u referencama . Ako pogrešno pošaljete pogrešku ili cvrkut ili izravnu poruku pogrešnoj osobi, to može uzrokovati probleme, osobito ako je informacija povjerljiva.

Za sumiranje

Ne bojte se poslovati u društvenim mrežama, ali morate biti oprezni. Sve navedeno je zbirka upozorenja i scenarija najgoreg slučaja. Većina ljudi i poduzeća koristi društvene platforme bez "ubijanja" svoje reputacije ili nerazumnog trollinga među ljudima koji imaju previše slobodnog vremena.

Istina je da društvene platforme nude velike mogućnosti, ali njihovo korištenje treba biti oprezno. Dakle, dok razmišljate o tome kako osvojiti publiku, skupite puno veza, dohvatite promet s društvenih mreža i stvorite dobro ime, zadržite sve to na umu i izbjegavajte pogreške.

> Volite li članke? Pretplatite se na newsletter!

traži

povezani članci