Komunikacija s klijentom, kako napisati pismo klijentu?

Posjetivši razne forume na kojima se okupljaju slobodnjaci i poslodavci, primijetio sam da mnogi korisnici, ostavljajući komentare o potrebi korištenja usluga slobodnih novinara, ostavljaju adresu e-pošte kao kontakte.

S obzirom na to, svaki udaljeni radnik koji želi započeti posao morat će poslati pismo klijentu i ovisno o tome od njegove učinkovitosti povećavaju se šanse za odgovor. Kako napisati pismo klijentu?

Komunikacija s klijentom

Ovisi o tome koliko dobro je Vaša ponuda napravljena, bilo da primate narudžbu ili ne.

Newbies često pišu kao "Ready to perform", takve poruke neće točno zakačiti klijenta. Potrebno je kompetentno napraviti žalbu, ima previše izvođača, pa pokušajte pobijediti konkurenciju.

Podsjećamo sve naše čitatelje da na

možete naći mnogo naloga i slobodnih mjesta za slobodnjake.

Želite li poslati e-poštu i dobiti pozitivan odgovor? Da biste to učinili, trebate slijediti sljedeće preporuke:

    1. Da bi korisnik postao zainteresiran za vašu kandidaturu, svakako mu pružite primjere svog rada. Ako želite primiti narudžbu, tada preuzmite inicijativu u svoje ruke i nastavite s provedbom akcija. Završeni rad može pozitivno utjecati na njegovu odluku, jer će na taj način biti uvjeren u vašu profesionalnost.
    2. Da biste poslali pismo klijentu, nemojte koristiti obrasce izraza, već pojedinačno pristupite svakom potencijalnom poslodavcu. U tekstu upotrijebite njegovo ime, pozdrav, navedite gdje ste pronašli informacije o njegovoj narudžbi i koji ste posao spremni učiniti.

    Naravno, izgubit ćete malo vremena za prikupljanje takvih informacija, ali ćete značajno utjecati na njegovu odluku. Također bih želio reći o potrebi pružanja detaljnog objašnjenja svakog procesa, što će naglasiti vašu profesionalnost.

    1. U procesu pisanja slova provjerite je li došlo do greške . Gramatičke, semantičke, interpunkcijske pogreške, svaki od nedostataka u tekstu vašeg pisma može uzrokovati odbijanje korištenja vaših usluga. Zašto? Da, jer svaki poslodavac želi surađivati ​​s kompetentnim stručnjacima.

    Komunikacija s klijentom, kako napisati pismo klijentu?

      1. Za upozoravanje na slovo, koristite nestandardne teme . Odbacite "Red" ili "Freelance", budite kreativni, ali u isto vrijeme, ne zaboravite da sve treba biti u službenoj formi.
      2. Stavite se na mjesto klijenta i razmislite što bi vas točno zanimalo? Možete zapamtiti koja ste slova odgovorili da ih uzmete kao primjer.
      3. Obratite pozornost klijenta ne na to kako radite, nego na opće trendove. Na primjer, ako se predlaže optimizacija web-lokacije, recite nam da su sada filtri tražilice postali pažljiviji, tako da kvaliteta veza mora biti visoka. Pokažite mu svoju profesionalnost.
      4. Iskusni oglašivači znaju da je potrebno ne samo privući pažnju naslovima, nego i zadržati ih. Da biste to učinili, morate razabrati tijelo pisma. Koristite HTML, slike i infographics, kao i format teksta.
      5. Kao u prodanom tekstu, u pismu morate dodati poziv na akciju. Na kraju pisma dodajte vezu i napišite nešto poput "Naruči odmah", "Pošalji prijavu" i tako dalje.
      6. Nikada nemojte koristiti "mnoga slova". Malo ljudi voli gubiti vrijeme na čitanje velikog pisma. Raširite samu bit najznačajnijih. Nemojte preopterećivati ​​potencijalnog klijenta informacijama.
      7. Profesionalci uvijek zapisuju podatke o kontaktima svojih klijenata, a zatim pokreću newsletter. Zapamtite da ljudi ne mogu biti smeta ni zbog toga oni jednostavno mogu dodati slova spamu. Najbolja opcija je slanje pisama 3 puta mjesečno.
          1. Možete dodati pitanja u tekst poruke kako bi primatelj odgovorio. Na primjer, želite promovirati svoju web-lokaciju, provoditi snažnu kampanju oglašavanja i tako dalje.
            1. Pismo neće biti suvišan popis dodatnih usluga. Na primjer, copywriter može ponuditi ispravak tekstova, optimizaciju gotovih stranica ili pisanje članaka o prodaji.
                1. Posljednja stavka je obavezna naznaka detalja o kontaktu. Ljudi koriste razna sredstva kako bi osigurali komunikaciju, Skype, e-poštu, ICQ i još mnogo toga.
                Bilo bi idealno da klijentu predstavite potpuni popis različitih kontakata, zahvaljujući kojima možete biti kontaktirani. Također među kontaktima, navedite svoje ime, prezime i položaj, na primjer, "freelancer - dizajner".

                Poslodavci su u potrazi za kvalitetnim zaposlenikom koji je sposoban kompetentno obavljati potrebne funkcije.Odgovorno odlazite na pisanje pisma klijentu, iu ovom slučaju moći ćete stvoriti učinkovitu žalbu koja će vam pomoći da odobrite svoju kandidaturu za položaj izvođača.

                Zainteresirani ste i za:
                - Kako postati popularni freelancer
                - Raditi kod kuće ili u uredu
                - Zaradite na klikovima

traži

povezani članci