Kako hvalite svoje zaposlenike?

Prateći bilo koju vrstu posla, prije ili kasnije, svaki poduzetnik mora uključiti tim stručnjaka za obavljanje određenog posla.

Da bi se stvari odvijale, morate naučiti kako raditi s osobljem, jer čak i izgled vaše pohvale može utjecati na njihovu izvedbu.

Kako biste trebali pohvaliti svoje zaposlenike? Zanimljiv eksperiment provela je Carol Dweck s grupom školske djece koja su dokazala da vrsta hvale utječe na postupke ljudi.

U ovom ćemo članku ispričati o ovom eksperimentu, a ako ste zainteresirani za temu upravljanja osobljem, pobrinite se da otkrijete pogreške početnih šefova.

Kako hvalite svoje zaposlenike?

Eksperiment s pohvalom školske djece

Publika od 400 učenika petih razreda pozvana je da provede ovaj eksperiment. Svaka od njih dobila je svjetlosni test u kojem je bilo nekoliko zadataka. Nakon što je završen, svaki je učenik bio posebno pohvaljen i prikazao je broj bodova koje su uspjeli postići. Naravno, pohvala je bila drugačija. Namjerno je jedna skupina školske djece bila upućena na njihovu visoku razinu znanja, a drugima ogroman posao koji su obavili da bi dovršili zadatke. Nakon toga, ponuđeno im je izbor između dva sljedeća testa. Prva je bila pozicionirana kao složena i sposobna da ih mnogo podučava, a druga kao jednostavna i beskorisna.

Što mislite, koja je skupina studenata izabrala jednostavan test? Onaj koji je hvaljen, diveći se njihovoj razini znanja. A oni studenti kojima je rečeno da su dobro radili, većina ih je odabrala teške zadatke.

Nije važno kako su se nosili s prolazom testa, najvažnije je da je eksperiment stvarno dokazao utjecaj vrste pohvale.

Koji se zaključak može izvući iz ovog eksperimenta za sve one koji su uključeni u upravljanje? Nikada nemojte reći zaposlenicima da su talentirani i diviti se njihovoj razini znanja. Mnogo je učinkovitije diviti se njihovim doprinosima za rad i poticati povećanu aktivnost.

Bit će vam zanimljivo:
- Kako stimulirati rad zaposlenika?
- Koji radnici trebaju biti otpušteni?
- Razlike između glava i radnika

40>
traži

povezani članci